DC04- Jadilah Pemimpin
Teknik mengubah orang lain tanpa menyinggung atau membangkitkan kemarahan:
- Mulailah dengan pujian dan penghargaan yang jujur
- Beritahu kesalahan orang lain dengan cara tidak langsung
- Bicarakan kesalahan Anda dulu sebelum mengkritik orang lain
- Ajukan pertanyaan sebagai ganti memberi perintah langsung
- Biarkan orang lain menyelamatkan muka
- Pujilah peningkatan sekecil apapun dan pujilah setiap peningkatan. "Jadilah tulus dalam penerimaan Anda dan murah hati dalam penghargaan Anda"
- Beri orang lain reputasi yang baik untuk mereka penuhi
- Gunakan dorongan. Buatlah kesalahan tampak mudah diperbaiki.
- Buat orang lain senang mengerjakan hal yang Anda sarankan.
No comments:
Post a Comment